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ご注文
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ご注文方法
①.ご注文ページよりお好みの商品を選んでいただき、「注文する」のボタンをクリックしてください。
②.「ショッピングカート」のページが開きますので、ご注文内容をご確認後、「送信」ボタンをクリックしてください。（数量変更ボタンで数を変更できます。）
③.「ショッピングレジ」のページが開きますので、必要事項をご記入のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてください。
④.「ご注文内容最終確認画面」のページが開きますので、ご記入内容を再度ご確認の上、「注文」ボタンをクリックしてください。
⑤.すぐに「ご注文ありがとうございます。」と「自動返信メール」が送られます。
＊「入力・送信」の仕方でお困りの時は、お気軽にメールまたはお電話ください。
＊「FAX」でのご注文も承っております。贈り物の種類にあわせたFAX用紙をご用意いたしておりますのでお気軽にお問い合わせください。 |
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詩
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名前の詩の制作
お客様からいただいた情報をもとに「名前の詩」を考えます。約１週間でおつくりした詩をメールにてお送りします。
＊ご希望の方には「FAX」にてお送りします。
＊お客様自作の「詩」も大歓迎です。 |
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ご確認
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ご確認・ご連絡
詩の内容をご確認後、メールにてご連絡ください。ご満足いただけない場合は、何度でも手直しいたします。 |
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制 作
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本番制作 詳しくはこちら
詩の内容のご了承をいただいた後、制作にかかります。１～３週間以内に額絵「花なまえの詩」をお送りします。
＊自筆のメッセージカードを同封をご希望される場合は、この期間にお送りください。 |
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納 品
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納 品
額絵を専用の箱に入れ、表書きをして、専用の包装紙でラッピングいたします。エアーキャップで梱包し宅急便（ヤマト運輸）にてお届けいたします。
＊ご希望のお客様に「メッセージカード」を同封します。
＊縮小コピーを郵送いたします。ご注文の内容をご確認いただけます。
＊通常はお申し込みから２～４週間ほどでお届けいたします。 |
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ご入金
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お支払いについて
お客様のご都合のよい方法にあわせてお支払いいただけます。
◇代金引換（ヤマトコレクトサービス）
予め、商品到着日時をお知らせいたしますので、商品到着時にお支払いください。
（手数料無料）
◇クレジットカード
詩の内容をご了承後から商品発送までに、ご案内のメールをお送り致します。
（手数料無料）
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◇ご利用可能なクレジットカード◇
JCB・VISA・MASTER・TOP&カード・UC・クレディセゾン・アメリカンエキスプレス・NICOS・UFJ・イオンクレジット・DC・ダイナース
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◇クレジットカードのご利用方法◇
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◇郵便振替・銀行振込（振り込み手数料はお客様のご負担になります。）
商品到着時に請求書を郵送いたします。商品到着後、1週間以内に指定の口座までお振込みをお願いいたします。 |
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アフターサービス
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トラブル時のお問い合わせ
「入力・送信の仕方がわからない」「返信メールが届かない」「商品の破損」「申し込んだ商品と違う」など、トラブルが発生した場合は、すぐにメール、またはお電話でお知らせください。
Eメール こちらまで＞＞＞
TEL 075-611-1454
FAX 075-611-1454
＊お問合せ時間：平日 10:00~17:00（休日：土曜日・日曜日・祝日）
（お問い合わせ時間外は、留守番電話にて受け付けます。）
＊Eメール・FAXは24時間365日受け付けています。
返品・交換
＜お客様のご都合で返品される場合＞
商品自体がイメージされたものと違うなど、お客様のご都合で返品される場合は商品到着後一週間以内にお申し出ください。そして、返品理由をお書き添えの上ご返送ください。この場合の送料は、お客様のご負担となります。
＜配送中の破損など当ショップに責任があった場合＞
お手数ですが商品到着後一週間以内にお申し出ください。そして、事由を明記の上、送料着払いでご返送くだい。連絡の上、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 |
